Retur & Byte

Retur/ byte accepteras inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen. Om 30 dagar har passerat sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. Till privatpersoner debiterar vi en fraktkostnad på 39 kr. Företagskunder har fri byte/retur.

Hur gör man en retur?

Vänligen maila en returförfrågan till mail@medicwear.se eller logga in på ditt kundkonto och registrera din retur där. Du kan också skicka din returförfrågan via formuläret nedan. Inkludera följande i din anteckning:
- Företag/ Namn
- Ordernummer
- Anledning till retur

2) Vår kundtjänst kommer att svara och skicka ett bekräftelsemeddelande med leveransriktlinjer.

3) När vi har mottagit er retur sker återbetalning via det betalningssätt du använde vid köpet. Det tar mellan 7-10 arbetsdagar innan transaktionen bokförs.

OBS! Varan ska skickas väl emballerad och vara oanvänd och i fint skick. Vi godkänner inte returer av plagg som smutsats ner av tex make-up eller där lappar/ emballage saknas. Specialtillverkade plagg eller broderade/tryckta plagg returneras eller bytes ej.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst om ni har frågor!